2007-03-19 18:10
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이 씨앗의 히스토리 | 총 3 개
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본 문서는
 지식개선_2007년3월에서 모인 의견을 토대로, 개발작업에 넘기기 위한 기획서입니다.목표 : 검색당 지식 pv율 매월 10% 상승
최종안에서는 최종 결과물의 모습과 함께, 세부 일정을 결정합니다.
1. 지식 목록을 관련 리뷰의 사용자추천점수 윗쪽에 노출시킨다.
리스트는 최대 10개까지 하고. 모두보기 버튼 넣기
관련성은 어떻게 획득?
1단계 : 해당 리뷰의 태그와 지식의 태그가 일치하는 경우
추후 2단계 : 해당 리뷰의 대표태그와 지식의 태그가 일치하는 경우 (태그가 많이 정리된 후 조치)
----> 태그가 상호 복수이므로 다:다 로 검색시 부하가능성 있음
----> 1:1 로 할경우 대표성을 무엇으로 할지 재결정 >>
일단 대표태그로 매칭.
해당 리뷰의 대표태그가 태그로 들어가 있는 지식을 노출해주세요 - (초반에는 거의 없을것임)
내용 없을 때 뜨는 멘트 : "현재 관련지식이 없습니다."
(추후 기획보완하여, 유사어 까지 포함하자 - 검색엔진 도입이후)
추가 : 관련지식 맨 밑에,
"관련 질문하기" 버튼 넣고, 지식 http://www.myfolder.net/QnAClinic/ 으로 이동시킨다.
로그인 상태일 경우,
태그 맨 앞에, 방금 클릭한 지점의 대표태그를 자동으로 기입해준다.
 예상시간 : ? - 재검토
2. 현 네티즌 추천방식 변경 : 추천수 5개 이하로는 처방확정 안되도록 세팅)
현재는 7일넘은 처방안된 게시물은 없게 됨. 모두 자동처방되니까.
예상시간 : ? -
>> 이 문제는 네티즌 추천으로 처방확정 강제로 시키는 제도 자체를 없애겠습니다.
소스에서 이 부분은 작동하지 않도록 주석처리 해주세요.
(질문자의 의지에 맡기는 방식으로 가야 할 것 같다.
처방확정 없이 좋은 답변이 방치되는 등의 문제되는 부분은 운영자가 처방확정을 내릴 수 있으므로 풀 수 있다.)
본 조치와 관련된 문구수정 2곳 :
"등록자가 기간내에 처방확정을 하지 않았을 경우 네티즌 추천을 가장 많이 받은 소견이 자동으로 처방확정 처리됩니다." >> 삭제.
4. 상담을 올리고 나서 7일이 넘으면 어떻게 되나요?
7일이 지나도 처방확정이 되지 않은 상담은 마지막 소견이 등록된지 3일이 지난 후 네티즌 추천 결과중 가장 많은 추천을 얻은 소견으로 자동 [처방확정]됩니다. >> 삭제.
* 이 페이지 12345 번호 조정.
3. 처방 확정된 내용에 대해 이의제기 라는 이름으로 한줄 메모 달 수 있도록. 최대 500자 정도..
예상시간 : 8시간
한줄메모는 최대 256자 비회원 글쓰기 불가 페이징 없음 4. 지식쪽 게시물에 대해, 운영자 아이디로 수정/삭제 가능하도록 지금 수정/삭제가 일부 되는데, 본문 내용만 삭제되고 처방확정은 그대로 남아있습니다.
처방확정 취소 기능도 부여해주세요.
아래 5번과 연계해서 개발.
본 기능은 운영자가 별 등급을 잘못된 처방으로 수정하는 것으로 대체함.
게시물이 7일 지난경우에도 운영자가 처방취소 가능하게.
그렇게 하면 길잃은 상담으로 이동됨.
길잃은 상담으로 도로 간 후에는 처방확정 어떻게 할건지>> 역시 이 문제는, 길잃은 상태로 그냥 두자. 운영자가 관리하면 되니까.
예상시간 : ?
5. 처방확정 할 때, 정확성 및 신뢰성을 등급별로 매겨, 열람자가 선택적으로 열람할 수 있게 ex.
★ ★ ★ ===> 완전 해결 !!
★ ★ ===> 도움이 되었어요
★ ===> 미흡한 처방
별 없음 ===> 잘못된 처방 -> 처방확정 하지 않는 것과 같음 / 길잃은 상담으로 이동됨.
예상시간 : 6시간 처방확정 별표가 어디에 나타날지 결정필요. 기존자료에 대한 등급부여문제 고려 필요. >> 기본적으로 기존지식은 모두 디폴트 별 두개로 해주세요.
신규 입력의 경우 디폴트는 별 두개.
별점은 운영자 권한으로 수정할 수 있도록. (잘못된 처방으로 수정하는 등, 요긴함
6. 기타 수정사항
글쓰기 버튼을 텍스트 링크로, 요소요소에 별도로 마련해주세요~ | 질문쓰기 | 버튼이 잘 안보입니다.배너처럼 보여서 한참 찾았습니다.
 검색결과페이지에
 노출시, 날짜에 년도가 빠져있습니다.용어정리
지식메인에 마이폴더넷 지식, 우측의 메뉴에 Q&A클리닉***로 되어 있는 것을
마이폴더 지식.으로 통일요망
서브에서 메인으로 갈수 있는 링크(home)도 같이 만들어 주셨으면~상단의 마이폴더넷 지식 또는 우측의 버튼들에 home 이 있었으면 합니다. 토탈 4시간~6시간
home 버튼은 서버개편이후 가능 그밖에...
운영상의 제안(활성화 방안)은 이번 개선작업 일정에서 제외되며, 4월 이후 운영 쪽에서 추진하겠습니다.
비슷한 지식이 많아서, 답변할 때 '검색해보세요', '0000번 답변을 보세요'. 라고만 해도 될 정도인데, 유사 지식을 서로 리스트로 모아줬으면 합니다.
또는 FAQ 목록이라도...... 쪽 명예운영진을 모집했으면 합니다. (ex.게시판 부운영자. 지식대왕 등... 명칭은 뭐로 하든)현 마이폴더 운영자들이 PC에 대한 지식이 그다지 풍족하지 못하다 보니,
지식에 올라온 전문적인 처방에 대해 평가를 못하기에, 처방을 관리하는 데 한계가 있습니다.
지식 쪽에서 활동이 활발하거나, 채택율이 높은 고수님들을 중심으로, 운영권한을 강화해주었으면 합니다.
굳이 답변을 해야 할 이유가 적다.
답변자들에 대한 명예부분이 약하다. 벤치마킹을 통해 도입하자.
답변자들에 대한 보상부분이 약하다.
기존에 열람료가 있었는데 지금은 사라졌다.
원인을 파악해서 대안을 찾거나, 해당 제도를 부활시키자. . . . 진행중 |
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